Politique de confidentialité

Préambule

Selection Boutique SARL, société immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 512 345 678, dont le siège social est situé au 45 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les conditions dans lesquelles nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet ou interagissez avec nos services.

Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données personnelles :

Données d'identification

Lorsque vous nous contactez par email ou que vous réservez un rendez-vous, nous collectons votre nom, prénom et adresse électronique. Ces informations nous permettent de traiter votre demande et de vous recontacter.

Données de navigation

Lors de votre visite sur notre site, des données techniques sont automatiquement collectées : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite. Ces informations sont utilisées à des fins statistiques pour améliorer notre site.

Données commerciales

Si vous effectuez un achat en boutique et souhaitez rejoindre notre programme de fidélité, nous conservons l'historique de vos achats afin de vous proposer des recommandations personnalisées.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Gérer les rendez-vous en boutique
• Assurer le suivi de la relation client
• Améliorer nos services et notre site internet
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base juridique

Le traitement de vos données repose sur différentes bases juridiques selon la finalité :

• Votre consentement pour l'envoi de communications commerciales
• L'exécution d'un contrat pour la gestion de vos achats et rendez-vous
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Le respect d'obligations légales pour la conservation des factures

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée limitée, déterminée en fonction de la finalité du traitement :

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange
• Données clients : 5 ans après le dernier achat
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux membres de notre équipe habilités à les traiter dans le cadre de leurs fonctions. Elles peuvent également être transmises à nos sous-traitants (hébergeur, prestataire technique) qui agissent en notre nom et selon nos instructions.

Nous ne cédons ni ne vendons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse [email protected] ou par courrier à notre adresse postale.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Selection Boutique SARL
45 Rue du Faubourg Saint-Honoré
75008 Paris, France
Email : [email protected]